서울시 병원 동행 서비스! 이용 대상, 요금, 신청 방법 안내

고령화 사회로 접어들면서, 의료기관을 정기적으로 방문해야 하는 사람들이 꾸준히 증가하고 있습니다.
이에 서울시는 혼자 병원을 이용하기 어려운 서울시민에게 병원 이용 전 과정을 지원하는 ‘병원 안심동행 서비스’를 제공한다고 합니다.
본 글에서는 이 서비스의 이용 방법, 신청 절차, 비용 안내까지 실제 이용에 필요한 모든 정보를 종합적으로 정리해드리겠습니다.

 

목차

• 서울시 병원 안심동생 서비스란?
• 이용시간 및 비용
• 신청방법

 

1. 서울시 병원 안심동행 서비스란?

병원 이용이 불편한 서울시민을 위해, 출발부터 귀가까지 병원동행매니저가 함께 동행하며 도와주는 서비스입니다.

📌 어떤 도움을 받을 수 있나요?

• 병원 접수, 진료, 수납, 약국 이용 등 전 과정 지원
• 보호자처럼 동행하여 병원 이용을 편하게 도와줍니다
• 대중교통(버스, 지하철, 택시)만 이용 가능 (자가용 이용 불가)

📌 누가 이용할 수 있나요?

• 1인가구는 물론, 다인가구라도 도움이 필요한 시민이면 누구나 가능
• 주민등록상 주소지가 서울이 아니어도, 서울에 거주 중이면 이용할 수 있어요 (예: 직장, 학업 등으로 서울에 사는 경우)

📌 거동이 불편한 경우도 가능한가요?

• 대중교통 이용 가능하거나, 휠체어 착석 가능하면 이용 가능합니다
• 단, 집 안까지는 동행하지 않고, 집 밖에서부터 서비스 시작됩니다

2. 이용시간 및 비용

📌 이용시간

• 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
• 주말: 사전 예약 시 오전 9시 ~ 오후 6시

📌 비용

• 기본 요금: 시간당 5,000원
• 30분 초과 시: 2,500원 추가

📌 무료 이용 대상

• 중위소득 100% 이하 서울시민은 연간 48회까지 무료 이용 가능 (49회부터 유료 전환)
  ※ 관련 서류 제출 필요 (수급자 증명서, 건강보험료 납부확인서 등)

📌 결제 방법

• 현장 결제 가능 (계좌이체, 카드, 모바일결제)
  ※ 카드 단말기 수량 제한으로 일부 상황에서는 카드결제가 어려울 수 있음

 

3. 신청방법

📌 어떻게 신청하나요?

• ☎ 콜센터: 1533-1179
• 💻 온라인 신청 : 1인 가구 포털

서울시 병원 안심동행 서비스 신청하기

📌 신청은 언제부터?

• 사전 예약: 일주일 전부터 가능
• 당일 신청도 가능 (접수 후 3시간 이내 도착)
  ※ 단, 인원이 모두 배정된 경우 서비스가 어려울 수 있어요

📌 이용 횟수 제한은?

• 월 10회, 연간 200시간까지 이용 가능
• 무료 이용자도 연 48회까지만 무료 적용 (이후 유료)